fb
Onze oplossingen

Telbase: automatiseer klantgerichte processen

Telbase biedt een complete online suite voor het beheren van complexe op abonnementen gebaseerde diensten. Krijg toegang tot een unieke modulaire SaaS-oplossing voor je klantgerichte onderneming. Van telecom tot e-commerce, in de cloud of lokaal.

Telbase: waar verbonden blijven alles is

Als het gaat om klantgericht ondernemen, is verbonden blijven alles. Je wilt er zeker van zijn dat elk proces achter de schermen foutloos verloopt en gemakkelijk te beheren is. Telbase beantwoordt die oproep. Telbase biedt een Telco-out-of-the-box-oplossing die alle belangrijke componenten bevat om jouw end-to-end-services te automatiseren.

Denk aan het verkopen en beheren van aankopen en abonnementen, provisioning om producten en diensten te activeren, facturering en incasso, en talloze add-on services om je klanten een volledig pakket aan diensten te bieden..

Telbase is een modulaire SaaS-oplossing. Dit betekent dat het platform, naast telecomdiensten, kan worden toegepast op elk bedrijf dat complexe abonnementsmodellen, e-commerceoplossingen, distributie, klantenservice en factureringsondersteuning nodig heeft.

Wat onderscheidt Telbase nu echt? Yenlo’s expertise in integratietechnologieën. Want met Telbase heb je ook de mogelijkheid om je telecomoplossing te integreren in een breder netwerk van systemen, platformen en applicaties, zowel lokaal als in de cloud. Dit stelt je in staat om je marktkansen te vergroten.

Jouw voordelen bij Telbase

  • Realtime inzicht in klantgegevens en -processen, om een serviceniveau te bereiken waar klanten blij van worden
  • Snelle time-to-market: Telbase is direct klaar voor gebruik
  • Modulaire aanpak om je diensten direct aan te passen en te diversifiëren
  • Overal toegankelijk dankzij de webgebaseerde gebruikersinterface
  • Stel Telbase in als een cloud SaaS-oplossing of lokaal
  • 8×5 of 24×7 onderhoudsondersteuning
  • Pay-per-use-prijzen om je te helpen kosten te besparen en flexibel te blijven
  • Flexibel IT-beheer, volledige outsourcing of in huis
  • Optioneel integratieadvies verkrijgbaar via Yenlo

Modulaire aanpak

Telbase is ontworpen om te voldoen aan de zakelijke behoeften van vandaag. Met de modulaire aanpak kan je naar behoefte wijzigingen aanbrengen om je klanten klaar gereed te maken voor winst. Afgezien van diversificatie en maatwerk, helpt de modulaire opzet van Telbase je bij het isoleren van fouten, het verbeteren van de beheersbaarheid en samenwerking, en stelt je in staat prioriteit te geven aan specifieke ontwikkelingen zonder de rest van je bedrijf te beïnvloeden.

Software als een service

Telbase wordt geheel als SaaS applicatie geleverd. Dat betekent dat wij het beheer en de hosting voor je doen. Onze SaaS-oplossing helpt je te schalen, verlaagt je TCO (Total Cost of Ownership) en is altijd up-to-date met de laatst vrijgegeven versie. Zodat jij je volledig kan focussen op je core business.

Snelle time-to-market

Timing kan het verschil zijn tussen succes of falen. Zeker als het gaat om zeer competitieve markten. Telbase is een quick-to-market oplossing die je helpt snel relevant te worden.

telbase rond

Industriële toepassingen

Telbase ondersteunt een breed klantenportfolio variërend van telecom tot loyalty en retail.

Telecom
Voor telecomproposities fungeert Telbase als een BSS (business support system) die zorgt voor productbeheer, provisioning, mediation, CRM, rating en billing.

Loyaliteit
Er zijn duizenden fysieke en online winkels aangesloten op Telbase voor het uitgeven, verwerken en inleveren van cadeaubonnen en klantenkaarten.

Retail
Retail proposities gebruiken Telbase als point of sale software waarin zij de gehele warehousing, bevoorrading en verkoop van producten hebben ondergebracht.

IoT
Telbase ondersteunt IoT proposities op het gebied van device management, provisioning en billing, zowel in een retail als wholesale opzet.

Software
Softwareproducten die in een abonnementsstructuur worden verkocht, kunnen volledig worden ondersteund op het gebied van levering en facturering.

Cloud
Cloudleveranciers gebruiken Telbase voor levering, beoordeling en facturering en CRM van hun portfolio, waarbij Telbase wordt geïntegreerd met infrabeheer

Automatiseer en beheer je abonnementen vandaag nog

Leiderschap met vertrouwen, verbinden met de wereld en blije klanten. Met Telbase en Yenlo is je abonnementsmodel klaar om marktkansen te grijpen en je huidige aanbod te optimaliseren. Start vandaag nog met Telbase.

Begin een chatgesprek
Netherlands Integration Consultant