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Unsere Lösung

Telbase: Kundenorientierte Prozesse automatisieren

Telbase bietet Ihnen eine komplette Online-Suite zur Verwaltung komplexer abonnementbasierter Dienstleistungen. Erhalten Sie Zugang zu einer einzigartigen modularen SaaS-Lösung für Ihr kundenorientiertes Unternehmen. Von Telcom bis E-Commerce, lokal oder in der Cloud.

Telbase: Wenn es darum geht, in Verbindung zu bleiben

Wenn es um kundenorientierte Geschäfte geht, ist es das Wichtigste, in Verbindung zu bleiben. Sie möchten sicher sein, dass jeder Prozess hinter den Kulissen fehlerfrei abläuft und leicht zu verwalten ist. Telbase ist hier die Lösung. Telbase bietet Ihnen eine Telco-Out-of-the-Box-Lösung, die alle wichtigen Komponenten zur Automatisierung Ihrer End-to-End-Serviceleistungen enthält.

Denken Sie an den Verkauf und die Verwaltung von Plänen und Abonnements, an das Provisioning zur Aktivierung von Produkten und Dienstleistungen, an das Rating & Billing sowie an eine Vielzahl von Add-On-Services, um Ihren Kunden ein Gesamtpaket anbieten zu können.

Telbase ist eine modulare SaaS-Lösung. Das bedeutet, dass die Plattform neben Telekommunikationsdiensten auf jedes Unternehmen angewendet werden kann, das komplexe Abonnementmodelle, E-Commerce-Lösungen, Vertrieb, Kundenbetreuung und Abrechnungsunterstützung benötigt.

Wodurch sich Telbase wirklich auszeichnet ist Yenlos Expertise in Integrationstechnologien. Denn mit Telbase haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Telcom-Lösung in ein breiteres Netzwerk von Systemen, Plattformen und Anwendungen zu integrieren, entweder lokal oder in der Cloud. Dadurch  erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Marktchancen zu erweitern.

Die Vorteile von Telbase

  • Echtzeit-Einblicke in Kundendaten und -prozesse, um ein Serviceniveau zu erreichen, das Kunden begeistert
  • Schnellere Time-to-Market, Telbase ist sofort einsatzbereit
  • Modularer Ansatz, er Ihre Dienstleistungen im laufenden Betrieb disversifiziert
  • Dank webbasierter Benutzeroberfläche von überall aus erreichbar
  • Telbase kann entweder als Cloud-SaaS-Lösung oder lokal eingerichtet werden
  • 8×5 oder 24×7 Wartungsunterstützung
  • Pay-per-Use-Preise, um Kosten zu sparen und agil zu bleiben
  • Flexibles IT-Management – komplett ausgelagert oder intern
  • Optionale Integrationsberatung über Yenlo erhältlich

Modularer Ansatz

Telbase wurde entwickelt, um Ihre heutigen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Der modulare Ansatz ermöglicht es Ihnen, sich nach Belieben anzupassen, um Ihre Kunden auf einen Gewinn vorzubereiten. Neben der Diversifizierung und Anpassung hilft Ihnen das modulare Set-up von Telbase, Fehler zu isolieren, die Verwaltbarkeit und Zusammenarbeit zu verbessern und bestimmte Entwicklungen zu priorisieren, ohne den Rest Ihres Unternehmens zu beeinträchtigen.

Software-as-a-Service

Telbase wird vollständig als SaaS-Anwendung bereitgestellt. Das bedeutet, dass wir die Verwaltung und das Hosting für Sie übernehmen. Unsere SaaS-Lösung hilft Ihnen bei der Skalierung, senkt Ihre TCO (Total Cost of Ownership) und ist immer auf dem neuesten Stand der letzten Version. Auf diese Weise können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Schnelle Markteinführungszeit

Das richtige Timing kann den Unterschied zwischen Erfolg oder Misserfolg ausmachen. Vor allem, wenn es um hart umkämpfte Märkte geht. Mit Telbase gelingt eine schnelle Markteinführungszeit, wodurch Sie schnell an Relevanz gewinnen.

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Eine Auswahl unserer Kunden

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Triple P WP Logo
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Brachennutzung

Telbase unterstützt ein breites Kundenportfolio, das von Telekommunikation über Loyalität bis hin zum Einzelhandel reicht.

Telecom

Für Telekommunikationsangebote fungiert Telbase als BSS (Business Support System), das Produktmanagement, Provisioning, Mediation, Rating & Billing und CRM übernimmt.

Loyalität

Es gibt Tausende von Geschäften und Online-Shops, die mit Telbase verbunden sind, um Einkaufsgutscheine und Kundenkarten auszustellen, zu verarbeiten und abzugeben.

Einzelhandel

Einzelhandelsunternehmen verwenden Telbase als Point-of-Sale-Software, in der sie die gesamte Lagerung, Provisioning und den Verkauf von Produkten untergebracht haben.

IoT

Telbase unterstützt IoT-Angebote im Bereich Geräteverwaltung, Provisioning und Billing, sowohl im Einzelhandel als auch im Großhandel.

Software

Softwareprodukte, die in einer Abonnementstruktur verkauft werden, können in Bezug auf Provisioning und Billing vollständig unterstützt werden.

Cloud

Cloud-Anbieter nutzen Telbase für Provisioning, Rating & Billing sowie für das CRM ihres Portfolios und integrieren Telbase in das Infrastrukturmanagement

Automatisieren und verwalten Sie Ihre Abonnements noch heute

Führen Sie mit Zuversicht, verbinden Sie sich mit der Welt und begeistern Sie Ihre Kunden. Mit Telbase und Yenlo ist Ihr Abonnementmodell bestens darauf vorbereitet, Marktchancen zu nutzen und Ihr aktuelles Angebot zu optimieren. Starten Sie noch heute mit Telbase.

 

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