Warum ist die digitale Transformation denn nun so wichtig?
Wir glauben, dass es drei Hauptgründe für den Wandel in ein digitales Unternehmen gibt. Erstens hilft es Ihnen, der Konkurrenz voraus zu bleiben. Zweitens wird es Ihnen leichter fallen, einen engen Kundenkontakt herzustellen. Und drittens: In absehbarer Zeit wird es kein nicht-digitales Unternehmen mehr geben. Ihre digitale Transformation ist also nicht wirklichoptional. Lassen Sie uns diese Gründe noch etwas mehr im Detail betrachten.
WSO2
Welche Rolle spielt WSO2 in dieser Geschichte?
Aus all den oben genannten Gründen (jeder einzelne von ihnen!) entschied sich Yenlo für die Partnerschaft mit der einzigartigen 100% Open Standard und Open-Source-basierten Integrationsplattform: WSO2. WSO2 verleiht Unternehmen auf der ganzen Welt mehr Flexibilität und Entscheidungsfreiheit.
Und wie Sie vielleicht schon vermutet haben: API-First, Open-Standards-First und Cloud-First-Strategien sind der Ausgangspunkt von allem, was WSO2 entstehen lässt.
Die Vorteile
- Bleiben Sie der Konkurrenz voraus
- Entscheidende Erfolgsfaktoren
- Beachten Sie Lock-in-Effekte
Bleiben Sie der Konkurrenz voraus
In unserer modernen Welt der Globalisierung und der Nachfrage rund um die Uhr sind Kunden einen sofortigen Service gewöhnt. Um dem Wettbewerb einen Schritt voraus zu sein, muss jedes Unternehmen, sei es eine klassische Firma, eine Regierungsbehörde oder eine Wohltätigkeitsorganisation, ihre Dienstleistungen oder Produkte in sehr kurzer Zeit auf den Markt bringen. Hohe Geschwindigkeit ist aber nur ein entscheidender Aspekt. Produkte und Leistungen müssen für Kunden und Geschäftspartner auch einfach anwendbar bzw. integrierbar sein.
Entscheidende Erfolgsfaktoren
2Clearly, it’s important to know exactly who’s engaging with you and what he or she wants from your organization at that specific moment in time. Identification, access control, and well constructed services and data are key to delivering the best personalized customer experience possible. This customer experience, in turn, will help you build better customer relationships that determine the future success of your business.
Beachten Sie Lock-in-Effekte
3Clearly, it’s important to know exactly who’s engaging with you and what he or she wants from your organization at that specific moment in time. Identification, access control, and well constructed services and data are key to delivering the best personalized customer experience possible. This customer experience, in turn, will help you build better customer relationships that determine the future success of your business.
4Clearly, it’s important to know exactly who’s engaging with you and what he or she wants from your organization at that specific moment in time. Identification, access control, and well constructed services and data are key to delivering the best personalized customer experience possible. This customer experience, in turn, will help you build better customer relationships that determine the future success of your business.
6 lösungen für Ihre digitale Transformation
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Der agile Weg
Unser Vorgehen
Digitale Transformationen sind harte Arbeit (wir würden wissen). Aber wir sind für Sie da, von der Architektur bis zum Support. Über unseren Expertenclub bieten wir umfassende Lebenszyklusdienste an. Das heißt, wir unterstützen Sie in Bezug auf Zeit, Material und Projekte von A bis Z.
Wir arbeiten lieber nach dem agilen Ansatz. Und nein, nicht auf eine Art Schlagwort. Die Integration ist komplex und nach unserer Erfahrung erzielen Sie mit agilen Projekten einfach die besten Ergebnisse.
„Wir zeigen nicht unsere Best Practices. Wir stellen sie vor.“
Ruben van der Zwan, CEO
So verbessern Sie die Kundennähe
Es ist wichtig zu wissen, wer genau zu welchem Zeitpunkt mit Ihnen in Kontakt steht und was er von Ihrem Unternehmen erwartet. Identifikation, Zugangskontrolle und gut konstruierte Dienste sowie Daten sind der Schlüssel zur personalisierten Customer Experience. Diese Kundenerfahrung hilft Ihnen dabei, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen, die nicht zuletzt den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens bestimmen.
Verlieren Sie nicht den Anschluss
Wettbewerb und Kundennähe haben heute einen großen Einfluss darauf, wie wir agieren. Deshalb erkennen immer mehr Unternehmer die Notwendigkeit eines digitalen Wandels, um geschäftliche Herausforderungen zu meistern. Aus diesem Grund glauben wir fest daran, dass jedes Handelsunternehmen, jede Regierungsbehörde, jedes medizinische Institut und jede karitative Institution am Ende zu einer digitalen Agentur wird. Tun sie es nicht, werden sie den Kontakt zu einem Publikum verlieren, das Echtzeit-Interaktionen und die ultimative Benutzererfahrung verlangt. Man könnte also sagen, dass der digitale Weg der einzig richtige ist!
Drei entscheidende Faktoren die Sie in Ihre Pläne berücksichtigen müssen:
1. Nutzen Sie eine API-First-Strategie, um Daten und Services für Ihre Kunden und Geschäftspartner freizuschalten. Dies wird Ihnen Flexibilität bringen, weil Sie interne Informationssysteme entkoppeln und für externes Engagement nutzen können.
2. Setzen Sie auf Open Standards und eine Open-Source-First-Strategie, die Sie vor finanziellen und technologischen Lock-ins durch Lieferanten schützt.
3. Mit einer Cloud-First-Strategie vermeiden Sie hohe Investitionskosten für Hardware sowie Software und verhindern berüchtigte Wissens-Lock-ins im System Engineering.
